2023년 대한민국 재외공관 영사서비스 만족도 조사

현재 주멕시코 대한민국 대사관(대사 허태완)에서 재외공관 영사서비스 만족도 조사를 실시한다고 전했다.

해당 만족도 조사는 매년 실시하는 조사로서 대한민국 외교부는 해외체류 또는 거주중인 우리 국민들의 안전 확보와 편의 제공을 비롯한 각종 영사민원 서비스 개선을 위해 지속적으로 노력하고 있다면서, 재외공관의 영사서비스를 이용하는 국민들의 의견을 수렴하여 서비스 품질개선에 반영하기 위함이라고 그 취지를 밝혔다.

만족도 조사는 영사민원24내 팝업창을 통해 설문결과가 리서치 업체로 직접 송부되는 방식이다. 조사기간은 한국시간으로 오는 29일 금요일까지며, 모든 질문에 대한 답변시간까지 1~2분 정도의 시간이 소요된다.

설문참여시 자유의견란에 우리 교민들의 생각을 외교부나 대사관에 제시해보는 것도 영사서비스 품질을 향상하고 대사관 및 정부와의 소통을 강화하는데 도움을 줄 것으로 보인다.  

영사민원24 https://consul.mofa.go.kr/ 접속하여 팝업창을 통해 설문에 참여하면 된다.